En prácticamente todos los SaaS B2B con los que trabajo aparece el mismo patrón:

• El outbound funciona (cold email, SDRs, partners, eventos).

• Hay claridad: “invierto X → genero Y pipeline”.

• El inbound existe, pero:

  • no es predecible,

  • no se puede explicar bien al CEO,

  • y rara vez se sabe cuánto pipeline real aporta.

Esto genera una dependencia fuerte del factor humano (SDRs, llamadas, seguimiento) y un techo claro de escalabilidad.

La web, en este contexto, no actúa como canal de adquisición, sino como:

• una tarjeta de visita,

• un soporte para el outbound,

• o un sitio informativo sin impacto directo en ARR.